Données utilisateur
Suppression de votre compte et de vos données
Chez Avyro, vous gardez le contrôle de vos données. Vous pouvez demander ou effectuer la suppression de votre compte et des données associées à tout moment.
Vous gardez le contrôle de votre compte et de vos données.
Les demandes sensibles peuvent nécessiter une vérification d’identité.
Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable.
1. Suppression depuis l’application
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis votre espace Avyro :
- Connectez-vous à votre compte Avyro.
- Ouvrez les Paramètres.
- Rendez-vous dans la section Compte ou Sécurité.
- Cliquez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez la suppression.
2. Données supprimées
La suppression du compte entraîne la suppression définitive des données associées, notamment :
- les informations de profil ;
- les factures importées ;
- les documents liés aux factures ;
- les budgets ;
- les rappels ;
- les charges récurrentes ;
- les données liées au foyer ou à la famille, selon les droits de l’utilisateur ;
- l’historique d’utilisation lié au compte.
3. Abonnement actif
Si un abonnement actif est lié au compte, Avyro tente de le résilier automatiquement auprès du prestataire de paiement utilisé, notamment Stripe.
L’utilisateur reste invité à vérifier l’état de son abonnement après suppression du compte.
4. Caractère irréversible
La suppression du compte est définitive. Une fois confirmée, les données supprimées ne peuvent pas être restaurées.
Avant de supprimer votre compte, assurez-vous d’avoir sauvegardé les informations que vous souhaitez conserver.
5. Demande par email
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, vous pouvez demander la suppression de vos données par email à :
Veuillez utiliser l’adresse email associée à votre compte Avyro afin que nous puissions traiter votre demande.
6. Délai de traitement
Les demandes de suppression envoyées par email sont traitées dans un délai raisonnable, sous réserve de vérification de l’identité du demandeur et des obligations légales applicables.
7. Contact
Pour toute question concernant la suppression de vos données, vous pouvez nous contacter à :