Benutzerdaten
Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten
Bei Kinioo behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich der Informationen, die wir möglicherweise zur Erfüllung bestimmter gesetzlicher oder technischer Pflichten aufbewahren müssen.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten
Sie können Ihr Kinioo-Konto über die dafür vorgesehenen Funktionen in der Anwendung löschen oder uns eine Anfrage senden, wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können.
Zum Schutz Ihres Kontos und zur Vermeidung einer unbefugten Löschung können bestimmte Überprüfungen erforderlich sein.
Inhalt
Löschung über Kinioo
Sie können die Löschung Ihres Kontos direkt in der Anwendung beantragen.
Vor jeder endgültigen Löschung verlangt Kinioo eine ausdrückliche Bestätigung.
- Melden Sie sich bei Ihrem Kinioo-Konto an.
- Öffnen Sie Ihr Profil.
- Wählen Sie im sensiblen Bereich Kontolöschung planen.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und das Wort SUPPRIMER ein.
- Wählen Sie Löschung planen, um zu bestätigen.
Betroffene Daten
Die Löschung eines Kontos führt je nach Art der Daten und den geltenden Pflichten zur Löschung oder Anonymisierung der mit dem Konto verbundenen personenbezogenen Daten.
Dies kann insbesondere Folgendes betreffen:
- Profilinformationen;
- Rechnungen, Belege und Anhänge;
- hinzugefügte Dokumente und Dateien;
- gespeicherte Budgets, Einnahmen und Ausgaben;
- Erinnerungen;
- Kommentare und Informationen, die zusammen mit Ihren Rechnungen oder Dokumenten gespeichert wurden;
- Abonnements des Haushalts;
- Informationen zur Organisation der Familie;
- Kontoeinstellungen und Präferenzen;
- sonstige direkt mit dem Konto verbundene Daten.
Bestimmte Daten können jedoch für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen, buchhalterischen oder sicherheitsbezogenen Pflicht oder zur Beilegung eines Rechtsstreits erforderlich ist.
Mit Ihrer Familie geteilte Daten
Kinioo ermöglicht mehreren Personen, bestimmte Informationen in einem gemeinsamen Familienbereich zu teilen.
Der Dienst bestimmt den Umfang der Löschung automatisch anhand Ihrer Rolle und der Zusammensetzung des Haushalts. Wenn die Löschung auf Ihr Profil beschränkt ist, werden Ihre privaten Daten gelöscht. Bestimmte geteilte Informationen können für andere Mitglieder weiterhin zugänglich bleiben, wenn sie Teil des gemeinsamen Familienbereichs sind.
Die Konten und privaten Daten anderer Nutzer werden nicht gelöscht, wenn nur ein Profil betroffen ist. Der gesamte Familienbereich kann nur gelöscht werden, wenn die in Kinioo vorgesehenen Bedingungen erfüllt sind.
Aktives Abonnement
Die Löschung eines Kontos und die Kündigung eines Abonnements sind zwei verschiedene Vorgänge.
Wenn die Löschung auf Ihr Profil beschränkt ist, wird sie sofort wirksam und ändert die Abrechnung des Haushalts nicht.
Wenn die Löschung des Haushalts ausgelöst wird, während ein bezahlter Abonnementzeitraum läuft, plant Kinioo die Kündigung des Abonnements und die endgültige Löschung des Haushalts zum Ende dieses Zeitraums.
Wenn kein bezahlter Abonnementzeitraum erhalten werden muss, kann die Löschung des Haushalts unmittelbar nach der Bestätigung wirksam werden.
Endgültige Löschung
Die Löschung eines Kontos ist eine bedeutende Handlung.
Sobald sie endgültig wird und wirksam ist, können die gelöschten Daten in der Regel nicht mehr wiederhergestellt werden.
Prüfen Sie vor der Bestätigung der Löschung, ob Sie die Informationen oder Dokumente, die Sie behalten möchten, anderweitig gespeichert haben.
Technische Sicherungskopien
Bestimmte Kopien gelöschter Daten können vorübergehend in den Sicherungssystemen von Kinioo verbleiben.
Diese Kopien sind nicht zur normalen Nutzung nach der Kontolöschung bestimmt und verschwinden schrittweise entsprechend den geltenden Sicherungs- und Aufbewahrungszyklen.
Anfrage per E-Mail
Wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen oder die in Kinioo verfügbare Löschfunktion nutzen können, können Sie uns eine Anfrage senden an:
Zum Schutz Ihrer Daten können wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um zu überprüfen, dass Sie tatsächlich Inhaber des betreffenden Kontos sind.
Verwenden Sie nach Möglichkeit die mit Ihrem Kinioo-Konto verbundene E-Mail-Adresse für Ihre Anfrage.
Übermitteln Sie niemals Ihr Passwort.
Bearbeitungsfrist
Löschanfragen werden innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet.
Bestimmte Anfragen können eine vorherige Überprüfung der Identität der anfragenden Person oder zusätzliche Zeit erfordern, wenn gesetzliche, technische oder sicherheitsbezogene Pflichten berücksichtigt werden müssen.
Datenschutzerklärung
Weitere Informationen darüber, wie Kinioo personenbezogene Daten erhebt, verwendet, aufbewahrt und schützt, finden Sie in unserer:
Kontakt
Bei Fragen zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten: