TRANSPARENCE ET CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Kinioo accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site, les applications et les services Kinioo, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits. Notre objectif est simple : collecter uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de Kinioo, et les traiter de manière transparente et sécurisée.
Dernière mise à jour : août 2026
Vos données, votre vie privée
Kinioo est conçu pour simplifier l’organisation familiale, pas pour exploiter les informations que vous lui confiez. Nous cherchons à limiter la collecte et l’utilisation des données à ce qui est réellement nécessaire au fonctionnement du service.
Sommaire
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Kinioo
Suisse
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
hello@kinioo.com
Les informations relatives à la structure juridique de Kinioo seront complétées lorsque celle-ci sera définitivement constituée.
Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, Kinioo peut traiter notamment :
- Les informations liées à votre compte, comme votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.
- Les informations que vous ajoutez volontairement dans Kinioo, comme des rendez-vous, tâches, listes, notes ou autres informations liées à l’organisation familiale.
- Les informations relatives aux membres de votre famille ou aux personnes que vous invitez à rejoindre votre espace Kinioo.
- Les documents, images ou fichiers que vous choisissez d’ajouter au service.
- Les informations nécessaires à la gestion d’un abonnement ou d’un paiement.
- Les communications échangées avec notre support.
- Certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, le type d’appareil ou les journaux techniques.
Kinioo ne cherche pas à collecter davantage d’informations que celles nécessaires au fonctionnement de ses services.
Connexion et authentification
Vous pouvez être amené à créer un compte Kinioo avec votre adresse e-mail.
Lorsque des services de connexion proposés par des tiers sont disponibles, par exemple Google ou Apple, certaines informations nécessaires à l’identification de votre compte peuvent nous être transmises par ces fournisseurs.
Les informations reçues dépendent du service utilisé et des autorisations que vous accordez.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données principalement pour :
- Créer et gérer votre compte Kinioo.
- Fournir les fonctionnalités permettant d’organiser la vie familiale.
- Synchroniser et partager les informations entre les membres autorisés de votre famille.
- Sauvegarder et retrouver les informations que vous nous confiez.
- Gérer les abonnements et les paiements.
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et la fiabilité du service.
- Répondre à vos demandes d’assistance.
- Améliorer Kinioo et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Prestataires et sous-traitants
Pour faire fonctionner Kinioo, nous pouvons faire appel à des prestataires techniques spécialisés, notamment pour :
- L’hébergement et le stockage des données.
- L’envoi d’e-mails et de notifications.
- L’authentification.
- Le traitement des paiements.
- La surveillance technique et la sécurité.
- Certains services d’intelligence artificielle.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données auxquelles ils ont accès que dans le cadre des services qu’ils fournissent à Kinioo et selon les conditions contractuelles applicables.
La liste de nos principaux prestataires pourra être précisée et mise à jour à mesure que Kinioo évolue.
Kiny et intelligence artificielle
Certaines fonctionnalités de Kinioo peuvent utiliser des systèmes d’intelligence artificielle, notamment à travers Kiny, l’assistant de Kinioo.
Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines informations nécessaires au traitement de votre demande peuvent être transmises aux prestataires technologiques permettant leur fonctionnement.
Kinioo cherche à limiter ces transmissions aux informations nécessaires à la réalisation de la tâche demandée.
Les données utilisées par les fonctionnalités d’intelligence artificielle restent soumises aux règles de protection des données applicables.
Les modalités précises liées à Kiny pourront être décrites plus en détail au fur et à mesure du développement de ces fonctionnalités.
Hébergement et transferts internationaux
Selon les prestataires utilisés, certaines données peuvent être traitées ou stockées en Suisse, dans l’Union européenne ou dans d’autres pays.
Lorsque des données sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection reconnu comme adéquat, Kinioo met en place les garanties appropriées prévues par la législation applicable.
Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte Kinioo est actif ou que leur conservation est nécessaire au fonctionnement du service.
Lorsque vous supprimez votre compte, les données associées sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour des raisons légales, comptables, de sécurité ou de résolution de litiges.
Certaines copies peuvent également subsister temporairement dans nos systèmes de sauvegarde avant leur suppression définitive.
Cookies et mesure d’audience
Le site et les applications Kinioo peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à leur fonctionnement, notamment pour :
- Maintenir votre session.
- Sécuriser votre compte.
- Mémoriser certaines préférences.
- Comprendre de manière générale comment Kinioo est utilisé.
Lorsque la législation l’exige, votre consentement sera demandé avant l’utilisation de technologies non essentielles.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Cela inclut notamment des mécanismes de contrôle des accès, de sécurisation des communications, de sauvegarde et de surveillance de nos systèmes.
Aucun service informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez notamment demander :
- L’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- La rectification de données incorrectes.
- La suppression de vos données.
- La limitation ou l’opposition à certains traitements.
- La remise de certaines de vos données dans un format exploitable lorsque la loi le prévoit.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
hello@kinioo.com
Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Kinioo et des données qui lui sont associées depuis les fonctionnalités prévues dans l’application ou en nous contactant à :
hello@kinioo.com
Certaines informations peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou techniques.
Données concernant les enfants et la famille
Kinioo est conçu pour faciliter l’organisation familiale et peut donc contenir des informations concernant différents membres d’une famille.
La personne qui ajoute des informations concernant un autre membre de sa famille doit s’assurer qu’elle est autorisée à le faire.
Nous accordons une attention particulière à la protection des informations concernant les enfants et cherchons à limiter leur traitement à ce qui est nécessaire au fonctionnement des services concernés.
Modification de cette politique
Kinioo évoluera et certaines fonctionnalités pourront entraîner de nouveaux traitements de données.
Nous pourrons donc modifier cette politique afin qu’elle reflète l’évolution de nos services, de nos prestataires ou des exigences légales.
La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données :
Kinioo
hello@kinioo.com