Conditions générales d’utilisation

Kinioo est un service numérique destiné à faciliter l’organisation de la vie familiale.

Selon les fonctionnalités disponibles, Kinioo peut notamment permettre de gérer et partager :

• des rendez-vous et événements ;

• des tâches ;

• des listes ;

• des informations familiales ;

• des documents ;

• des informations liées au budget ou aux dépenses ;

• des rappels et échéances ;

• ainsi que d’autres informations utiles à l’organisation du quotidien.

Certaines fonctionnalités peuvent également être proposées par Kiny, l’assistant de Kinioo.

Kinioo est un outil d’organisation et d’assistance. Il ne remplace pas les décisions personnelles des utilisateurs ni les conseils de professionnels lorsque ceux-ci sont nécessaires.

Certaines fonctionnalités de Kinioo nécessitent la création d’un compte utilisateur.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir les informations de son compte à jour.

Il est responsable de la confidentialité de ses moyens d’accès et des activités réalisées depuis son compte.

En cas de suspicion d’utilisation non autorisée de son compte, l’utilisateur doit en informer Kinioo dans les meilleurs délais.

Kinioo permet de créer ou rejoindre un espace familial et d’y inviter d’autres personnes.

Chaque utilisateur reste responsable des informations qu’il ajoute ou partage dans cet espace.

La personne qui invite un autre utilisateur doit s’assurer qu’elle est autorisée à lui donner accès aux informations concernées.

Les droits d’accès peuvent varier selon les fonctionnalités, le rôle de l’utilisateur ou les paramètres définis au sein de la famille.

Kinioo doit être utilisé dans un cadre personnel et familial, sauf lorsqu’une fonctionnalité prévoit explicitement un autre usage.

Il est notamment interdit :

• d’utiliser Kinioo à des fins illégales ou frauduleuses ;

• de tenter d’accéder au compte ou aux données d’un autre utilisateur sans autorisation ;

• de contourner les mécanismes de sécurité du service ;

• de perturber volontairement le fonctionnement de Kinioo ;

• d’introduire des programmes malveillants ou du contenu destiné à compromettre le service ;

• d’utiliser Kinioo d’une manière susceptible de porter atteinte aux droits d’autres personnes.

Kinioo peut intervenir lorsqu’une utilisation manifestement abusive ou dangereuse du service est constatée.

L’utilisateur peut être amené à enregistrer dans Kinioo des informations, documents, images, notes ou autres contenus.

L’utilisateur reste propriétaire des contenus qu’il ajoute à Kinioo.

Il accorde toutefois à Kinioo les droits techniques strictement nécessaires pour stocker, traiter, synchroniser et afficher ces contenus afin de fournir le service.

L’utilisateur est responsable des informations qu’il ajoute et doit s’assurer qu’il dispose du droit de les utiliser ou de les partager.

Kinioo étant destiné à la vie familiale, certaines informations enregistrées peuvent concerner d’autres personnes, y compris des enfants.

L’utilisateur qui ajoute ces informations doit s’assurer qu’il est autorisé à le faire.

Il doit également limiter les informations partagées à ce qui est raisonnablement nécessaire à l’utilisation du service.

Kinioo accorde une attention particulière à la protection des données concernant les membres de la famille et notamment les enfants.

Kiny est l’assistant de Kinioo et reste distinct des systèmes d’intelligence artificielle que certaines fonctionnalités peuvent utiliser.

Certaines fonctionnalités de Kinioo peuvent utiliser des systèmes d’intelligence artificielle, notamment à travers Kiny.

Kiny peut notamment aider à organiser, rechercher, résumer, comprendre ou exploiter certaines informations présentes dans Kinioo.

Les réponses générées automatiquement peuvent contenir des erreurs, des approximations ou des informations incomplètes.

L’utilisateur doit donc vérifier les informations importantes avant de prendre une décision sur cette base.

Kiny ne doit pas être considéré comme un professionnel de la santé, du droit, de la finance ou de tout autre domaine réglementé nécessitant un conseil spécialisé.

Les traitements de données liés à ces fonctionnalités sont décrits plus précisément dans la Politique de confidentialité de Kinioo.

Kinioo peut proposer des rappels ou aider à organiser certaines informations liées aux échéances, factures, budgets ou dépenses.

Ces fonctionnalités sont proposées comme outils d’assistance à l’organisation.

L’utilisateur reste responsable :

• du paiement effectif de ses factures ;

• du respect de ses échéances ;

• de la vérification des montants et informations enregistrés ;

• des décisions financières prises sur la base des informations présentes dans Kinioo.

Kinioo ne fournit pas de service bancaire, fiduciaire ou de conseil financier.

Certaines fonctionnalités peuvent permettre d’analyser ou d’extraire automatiquement des informations à partir de documents, notamment des factures ou QR-factures suisses.

Ces fonctionnalités ont pour objectif de faciliter la saisie des informations.

Les résultats d’une lecture automatique peuvent contenir des erreurs.

L’utilisateur doit donc vérifier les informations importantes avant de les utiliser, notamment les montants, références, coordonnées de paiement ou échéances.

Certaines fonctionnalités de Kinioo peuvent être gratuites tandis que d’autres peuvent nécessiter un abonnement payant.

Les prix, fonctionnalités incluses, conditions de facturation et éventuelles périodes d’essai sont indiqués avant la souscription.

Lorsque l’utilisateur souscrit une offre payante, le prix applicable et la périodicité de facturation lui sont présentés avant validation.

Les paiements peuvent être traités par un prestataire de paiement spécialisé.

Kinioo ne stocke pas directement les données complètes des cartes bancaires lorsque celles-ci sont traitées par ce prestataire.

Kinioo peut proposer une période d’essai gratuite pour certaines offres.

La durée de l’essai et les conditions applicables sont indiquées au moment de l’inscription.

Lorsque l’essai entraîne ensuite le démarrage automatique d’un abonnement payant, cette information ainsi que le prix applicable doivent être présentés clairement avant la validation de l’offre.

Les modalités permettant d’éviter le renouvellement ou de mettre fin à l’abonnement sont également précisées lors de la souscription.

Lorsqu’un abonnement est proposé, l’utilisateur peut y mettre fin selon les modalités indiquées lors de la souscription ou depuis les paramètres disponibles dans Kinioo.

Sauf indication contraire lors de la souscription, la résiliation empêche le renouvellement futur de l’abonnement mais ne supprime pas immédiatement le compte Kinioo.

L’utilisateur peut continuer à utiliser les fonctionnalités auxquelles il a droit jusqu’à la fin de la période déjà payée, lorsque cela est applicable.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte Kinioo.

La suppression du compte peut entraîner la suppression définitive des données qui y sont associées.

Avant de supprimer son compte, l’utilisateur est responsable de récupérer ou sauvegarder les informations qu’il souhaite conserver lorsqu’une fonctionnalité d’export est disponible.

Certaines informations peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, comptables, techniques ou de sécurité.

Les modalités relatives aux données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

Kinioo met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service.

Le service peut néanmoins être temporairement indisponible, notamment en raison :

• d’opérations de maintenance ;

• de mises à jour ;

• d’incidents techniques ;

• de problèmes provenant de prestataires externes ;

• ou d’événements indépendants de notre volonté.

Kinioo ne garantit pas une disponibilité permanente ou sans interruption du service.

Kinioo est un service amené à évoluer.

Des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées afin d’améliorer le service, de répondre à des contraintes techniques ou de faire évoluer l’offre proposée.

Lorsque ces modifications affectent de manière importante une fonctionnalité payante ou les conditions contractuelles applicables, les utilisateurs concernés en sont informés de manière appropriée.

Kinioo fournit un outil destiné à faciliter l’organisation familiale.

L’utilisateur reste responsable des décisions qu’il prend, des informations qu’il saisit et de la manière dont il utilise le service.

Dans les limites autorisées par la législation applicable, Kinioo ne peut notamment pas être tenu responsable des conséquences résultant :

• d’une information incorrecte saisie par l’utilisateur ;

• d’une mauvaise utilisation du service ;

• d’une décision prise uniquement sur la base d’une information ou d’une réponse générée automatiquement ;

• d’une indisponibilité temporaire du service ;

• ou d’un événement indépendant du contrôle raisonnable de Kinioo.

Cette disposition ne limite pas les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées.

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de Kinioo est décrit dans la Politique de confidentialité de Kinioo.

Le service Kinioo, son identité visuelle, son logo, Kiny, son interface, ses textes, ses éléments graphiques, ses logiciels et ses autres contenus propres sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

L’utilisation de Kinioo ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à l’utilisateur.

Les contenus ajoutés par les utilisateurs restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Kinioo peut temporairement restreindre ou suspendre un compte lorsqu’il existe des raisons raisonnables de penser :

• que le compte est utilisé de manière abusive ou frauduleuse ;

• que la sécurité du compte ou du service est compromise ;

• qu’une utilisation viole gravement les présentes conditions ;

• ou qu’une intervention est nécessaire pour protéger les autres utilisateurs ou Kinioo.

Lorsque cela est raisonnablement possible, l’utilisateur concerné est informé de la situation.

Kinioo peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte notamment :

• de l’évolution du service ;

• de nouvelles fonctionnalités ;

• de modifications techniques ;

• de l’évolution de nos offres ;

• ou de nouvelles exigences légales.

Lorsque les modifications sont importantes, les utilisateurs concernés en sont informés de manière appropriée.

La version applicable et sa date de mise à jour sont publiées sur cette page.

Pour toute question concernant ces conditions :

hello@kinioo.com

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.

Les dispositions impératives applicables aux consommateurs restent réservées.