Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati è:

Kinioo

Svizzera

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali, potete contattarci a:

hello@kinioo.com

Le informazioni relative alla struttura giuridica di Kinioo saranno completate quando questa sarà definitivamente costituita.

A seconda delle funzionalità utilizzate, Kinioo può trattare in particolare:

• Le informazioni relative al vostro account, come il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail.
• Le informazioni che aggiungete volontariamente in Kinioo, come appuntamenti, attività, elenchi, note o altre informazioni relative all’organizzazione familiare.
• Le informazioni relative ai membri della vostra famiglia o alle persone che invitate a unirsi al vostro spazio Kinioo.
• I documenti, le immagini o i file che scegliete di aggiungere al servizio.
• Le informazioni necessarie alla gestione di un abbonamento o di un pagamento.
• Le comunicazioni scambiate con il nostro supporto.
• Alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come l’indirizzo IP, il browser utilizzato, il tipo di dispositivo o i log tecnici.

Kinioo non cerca di raccogliere più informazioni di quelle necessarie al funzionamento dei suoi servizi.

Potreste dover creare un account Kinioo con il vostro indirizzo e-mail.

Quando sono disponibili servizi di accesso proposti da terzi, ad esempio Google o Apple, alcune informazioni necessarie all’identificazione del vostro account possono esserci trasmesse da questi fornitori.

Le informazioni ricevute dipendono dal servizio utilizzato e dalle autorizzazioni che concedete.

Utilizziamo i vostri dati principalmente per:

• Creare e gestire il vostro account Kinioo.
• Fornire le funzionalità che consentono di organizzare la vita familiare.
• Sincronizzare e condividere le informazioni tra i membri autorizzati della vostra famiglia.
• Salvare e recuperare le informazioni che ci affidate.
• Gestire gli abbonamenti e i pagamenti.
• Garantire il funzionamento, la sicurezza e l’affidabilità del servizio.
• Rispondere alle vostre richieste di assistenza.
• Migliorare Kinioo e sviluppare nuove funzionalità.
• Rispettare i nostri obblighi legali.

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

Per far funzionare Kinioo, possiamo ricorrere a fornitori tecnici specializzati, in particolare per:

• L’hosting e l’archiviazione dei dati.
• L’invio di e-mail e notifiche.
• L’autenticazione.
• Il trattamento dei pagamenti.
• Il monitoraggio tecnico e la sicurezza.
• Alcuni servizi di intelligenza artificiale.

Questi fornitori possono utilizzare i dati ai quali hanno accesso unicamente nell’ambito dei servizi che forniscono a Kinioo e secondo le condizioni contrattuali applicabili.

L’elenco dei nostri principali fornitori potrà essere precisato e aggiornato con l’evoluzione di Kinioo.

Alcune funzionalità di Kinioo possono utilizzare sistemi di intelligenza artificiale, in particolare attraverso Kiny, l’assistente di Kinioo.

Quando utilizzate queste funzionalità, alcune informazioni necessarie al trattamento della vostra richiesta possono essere trasmesse ai fornitori tecnologici che ne consentono il funzionamento.

Kinioo cerca di limitare tali trasmissioni alle informazioni necessarie alla realizzazione dell’attività richiesta.

I dati utilizzati dalle funzionalità di intelligenza artificiale restano soggetti alle norme applicabili in materia di protezione dei dati.

Le modalità precise relative a Kiny potranno essere descritte più dettagliatamente con lo sviluppo di queste funzionalità.

A seconda dei fornitori utilizzati, alcuni dati possono essere trattati o archiviati in Svizzera, nell’Unione europea o in altri Paesi.

Quando i dati vengono trasferiti verso un Paese il cui livello di protezione non è riconosciuto come adeguato, Kinioo mette in atto le garanzie appropriate previste dalla legislazione applicabile.

Conserviamo i vostri dati finché il vostro account Kinioo è attivo o finché la loro conservazione è necessaria al funzionamento del servizio.

Quando eliminate il vostro account, i dati associati vengono eliminati o anonimizzati entro un termine ragionevole, salvo che una conservazione più lunga sia necessaria per ragioni legali, contabili, di sicurezza o di risoluzione delle controversie.

Alcune copie possono inoltre rimanere temporaneamente nei nostri sistemi di backup prima della loro eliminazione definitiva.

Il sito e le applicazioni Kinioo possono utilizzare cookie o tecnologie simili necessarie al loro funzionamento, in particolare per:

• Mantenere la vostra sessione.
• Proteggere il vostro account.
• Memorizzare alcune preferenze.
• Comprendere in generale come viene utilizzato Kinioo.

Quando la legislazione lo richiede, sarà richiesto il vostro consenso prima dell’utilizzo di tecnologie non essenziali.

Adottiamo misure tecniche e organizzative destinate a proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

Ciò include in particolare meccanismi di controllo degli accessi, protezione delle comunicazioni, backup e monitoraggio dei nostri sistemi.

Nessun servizio informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

A seconda del vostro luogo di residenza e della legislazione applicabile, potete in particolare chiedere:

• L’accesso ai dati personali che deteniamo su di voi.
• La rettifica di dati inesatti.
• L’eliminazione dei vostri dati.
• La limitazione o l’opposizione a determinati trattamenti.
• La consegna di alcuni dei vostri dati in un formato utilizzabile quando la legge lo prevede.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a:

hello@kinioo.com

Potremo chiedervi alcune informazioni per verificare la vostra identità prima di rispondere alla vostra richiesta.

Potete chiedere l’eliminazione del vostro account Kinioo e dei dati a esso associati tramite le funzionalità previste nell’applicazione o contattandoci a:

hello@kinioo.com

Alcune informazioni possono essere conservate temporaneamente quando ciò è necessario per rispettare i nostri obblighi legali o tecnici.

Kinioo è concepito per facilitare l’organizzazione familiare e può quindi contenere informazioni relative a diversi membri di una famiglia.

La persona che aggiunge informazioni relative a un altro membro della propria famiglia deve assicurarsi di essere autorizzata a farlo.

Prestiamo particolare attenzione alla protezione delle informazioni relative ai minori e cerchiamo di limitarne il trattamento a quanto è necessario al funzionamento dei servizi interessati.

Kinioo evolverà e alcune funzionalità potranno comportare nuovi trattamenti di dati.

Potremo quindi modificare la presente informativa affinché rifletta l’evoluzione dei nostri servizi, dei nostri fornitori o dei requisiti legali.

La data dell’ultimo aggiornamento sarà sempre indicata nella parte superiore di questa pagina.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o all’utilizzo dei vostri dati:

Kinioo

hello@kinioo.com